CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION / CONDITIONS GENERALES DE VENTE

[Mise à jour le 01/04/2021]
Est désigné ci-après : Utilisateur, tout internaute se connectant et utilisant le site susnommé : bakostyle.fr, Entreprise : Self Union Coaching , entreprise de Bako Mouilleron, Téléphone : +33 640 60 09 90. Prestation : l'activité physique, ou de bien-être proposée par l'Entreprise au travers son site web.


Le site bakostyle.fr regroupe un ensemble de services, dans l’état,  mis à la disposition des Utilisateurs. Il est ici précisé que ces derniers doivent rester courtois et faire preuve de bonne foi tant envers les autres Utilisateurs qu’envers le webmaster du site bakostyle.fr. Le site bakostyle.fr est mis à jour régulièrement par Bako MOUILLERON.

 

 

Art. 1 – Objet et champ d’application des conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente des Prestations commercialisées par l'Entreprise, au travers de son site internet www.bakostyle.fr. Toute inscription à l’une des activités proposées sur ce site ou tout achat de Prestation y figurant implique l’acceptation sans réserve par l'Utilisateur des présentes conditions générales suivantes, qui prévalent sur tout autre document.

 

 

Art. 2 - Réservation d'une activité

 

2.1 -- L’offre

L’information donnée sur le site relativement aux différentes Prestations proposées, aux animations et événements sur les différentes familles d'activités proposées aux conditions de paiement et conditions d’annulation, constitue l’offre préalable. 

L'Entreprise réserve la possibilité de modifier certains éléments constituant l’information préalable.Toute modification des Prestations proposées sur le site qui pourrait survenir avant l’inscription du client sera portée à sa connaissance par écrit, avant la confirmation, qui seule, en conséquence, fera foi des prestations effectivement convenues entre les parties.

Pour toutes les activités Bakostyle : bakostyle.fr attire l’attention de l’Utilisateur sur la nécessité de s’enquérir, avant la commande de la prestation, de l’aptitude de tous les bénéficiaires à en bénéficier en prenant toutes les précautions que leur état de santé impose, de sorte que la responsabilité de l'entreprise ne saurait être engagée en cas d’incident ou d’accident. 

 

2.2 -- Réservation

Les ventes de Prestations Bakostyle ne sont pas soumises à l’application du droit de rétractation prévu aux articles L 121-21 et suivants du code de la consommation en matière de vente à distance. 

La réservation se fait en plusieurs étapes : 

  • L'utilisateur repère dans la "Page des offres" la famille d'activités puis, plus précisément, l'activité dont il veut bénéficier sous forme de Prestation.
  • L'utilisateur vérifie la disponibilité et le créneau hoiraire de l'activité sur une période donnée, sur le calendrier. 
  • L'utilisateur  contrôle le descriptif et le détail de sa réservation ainsi que le montant de sa commande.
  • L'utilisateur choisit son mode de paiement.
  • L'utilisateur effectue sa demande de paiement.
  • Enfin, l'Utilisateur reçoit un e-mail de validation de sa commande. 
  • Par conséquence, toute réservation d'une activité ou d’une autre prestation bakostyle réalisée via le site www.bakostyle.com est définitive pour le client. 
  • L’annulation ne sera possible que dans les conditions d’annulation mentionnées dans l’article 5 ci-après.
  • La remise de toute information relative à l'activité réservée s’effectuant par courrier électronique, le client devra communiquer, lors de son inscription, une adresse électronique valable et consulter régulièrement sa boîte mail.

 L'Utilisateur doit informer bakostyle.fr, par mail et préalablement à toute réservation, de toute particularité le concernant et susceptible d’affecter le bon déroulement de l'activité (mauvaise réception réseau, personnes à mobilité réduite avec ou sans fauteuil roulant en présentiel,  etc.).

 

Attention :

Les réservations sont closes 24 heures avant l'événement.Les prestations proposées sont soumises à un nombre maximum de participants, indiqué dans la descriptive du produit.

Si le nombre maximum de participants est atteint au moment où l’Utilisateur veut s'inscrire, il pourra adresser une demande d'information à bakostyle.fr qui répondra s'il y a une option de "rattrapage". L’inscription de l'Utilisateur à l'activité de rattrapage ne sera effective et n’engagera l'Entreprise qu’après la confirmation par celle-ci de la disponibilité et l'affichage de cette séance de rattrapage sur le calendrier. Cette confirmation sera adressée à l'Utilisateur par courrier électronique.

L'e-mail de validation de la réservation signifie l'acceptation par bakostyle de la réservation de l'Utilisateur et forme ainsi le contrat de réservation entre les parties.

Cependant, si le paiement de l’Internaute est refusé par son établissement bancaire, ce dernier sera informé sur le site et / ou recevra un e-mail lui précisant que le paiement n’a pas été validé et que la réservation a été annulée. Dans cette hypothèse, le contrat de réservation ne pourra pas être formé entre les parties.

 
 

Art 3 -- Les prix

Les prix mentionnés sur le Site www.bakostyle.fr  sont en euros, fermes et s’entendent toutes taxes comprises en France Métropolitaine. Il s’agit des prix valables au moment de la réservation. La TVA est appliquée au taux en vigueur au moment de la réalisation de la prestation. Bakostyle se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment par simple modification du site internet.

Les réductions offertes sont automatiquement déduites en cas d'achats cumulés de la même activité le jour de l'achat. Le prix affiché est forfaitaire et ne comprend jamais les équipements, les boissons, les transports, les assurances. Le prix à payer par l'Utilisateur sera confirmé au moment de son inscription et "attaché sur son panier".

 

 

Art. 4 -- Modalités de paiement

 

4.1 Modes de paiement acceptés

L'internaute peut régler ses achats par Carte Bancaire, avec une Carte Visa, Carte Bleue ou Mastercard et Paypal. Les autres Cartes Bancaires et les autres moyens de paiement ne sont pas acceptés. 

Bakostyle garantit la sécurité du paiement en mettant l'Utilisateur en interaction directe avec une application sécurisée Internet (symbolisée par un petit cadenas)  gérée par l'établissement bancaire.

 

4.2 Défaut de paiement

Bakostyle.com ne fait pas de crédit.

Bakostyle se réserve le droit de refuser une réservation ou la réalisation d’une prestation s’il existe un litige en cours sur le paiement.

 

 

Art. 5 Modification ou annulation par l'Utilisateur

 

Art 5-1 Délais

Toute demande du client visant à la modification ou l’annulation de sa réservation devra être adressée par mail à l'Entreprise  à l’adresse suivante : bako.style.paris@gmail.com au minimum 48 (quarante huit) heures en jour ouvrable avant l'événement. 

Pour cela, l'Utilisateur devra communiquer le nom le prénom, le numéro de commande, le montant ainsi que la date et l'heure à laquelle a été réservée la prestation. Toute modification est soumise à l’accord de l'Entreprise et aux disponibilités existantes. En cas d’impossibilité d’apporter la modification souhaitée, l'accord initial restera alors applicable.

 

Art 5-2 Annulations pour des raisons médicales 

En cas d’impossibilité de participer à la Prestation pour raison médicale, la possibilité est offerte à l'Utilisateur, sur présentation d’un certificat médical uniquement, d’annuler la prestation et d’obtenir le remboursement de celle-ci. Le remboursement a lieu dans les 30 jours suivant l’acceptation de la demande d’annulation formulée par l'Utilisateur. Celui-ci s'effectue directement sur le compte de l'Internaute relié à la carte bancaire. En dehors de ces hypothèses, aucune demande de changement de date ou d'annulation ne pourra avoir lieu.

 

 

Art. 6 : Annulation à l'initiative de Bakostyle

 

Art 6-1 Prestations différées 

Bakostyle se réserve le droit d’annuler un événement à tout moment. Dans cette hypothèse, une nouvelle date sera proposée aux utisateurs ayant déjà réservé ou ces derniers pourront aussi obtenir le remboursement des sommes déjà payées.

 

Art 6-2 Annulation en cas de force majeure 

L’exécution des obligations de Bakostyle au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution des Prestations. Bakostyle avisera l'Utilisateur  de la survenance d’un tel évènement dès que possible.

 

 

Dans un contexte COVID-19, nous invitons les Utilisateurs à être le plus responsable possible. Si des symptômes apparaissent avant un événement face à face déjà réservé, nous vous prions de vous faire tester et de nous informer de la situation.Dans le cas d’un test positif chez l'Utilisateur avant un événement en face à face, il s'agira d’une annulation tardive. N’étant pas un cas de force majeure (article 1218 du code civil), le participant ne pourra prétendre à un remboursement ou quelconque dédommagement.